Política de Privacidad de Zuumla
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En Zuumla, ubicado en Calle José Esteban Coronado 511, Zona Centro, 31000 Chihuahua, Chih., respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información de acuerdo con las normativas aplicables, incluidas el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal cuando usted:
- Se suscribe a nuestros servicios de asesoría contable, fiscal y financiera.
- Nos envía una consulta o se comunica con nosotros por correo electrónico en asesoria@zuumla.com.
- Utiliza nuestro sitio web, zuumla.com, y completa formularios o se registra para recibir boletines o actualizaciones.
Tipos de información recopilada:
- Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información financiera y de facturación (solo si se requiere para servicios específicos).
- Datos de uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, dirección IP, tipo de dispositivo, y datos de navegación.
2. Cómo Usamos Su Información
Utilizamos su información para:
- Proveerle nuestros servicios de asesoría contable, fiscal y financiera.
- Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
- Comunicarnos con usted, responder a sus preguntas y proporcionar soporte al cliente.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas.
3. Compartición de Información
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podríamos compartir su información:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, proveedores de hosting o servicios de marketing).
- Cuando sea requerido por ley o para responder a procesos legales.
- Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Zuumla, nuestros clientes o el público.
4. Sus Derechos Bajo GDPR y CCPA
Dependiendo de su ubicación y la legislación aplicable, usted puede tener los siguientes derechos:
Derechos bajo GDPR:
- Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de cualquier dato incorrecto o incompleto.
- Derecho al olvido: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Derecho a la restricción de procesamiento: Puede solicitarnos limitar cómo usamos sus datos.
- Derecho a la portabilidad de datos: Puede solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor.
Derechos bajo CCPA:
- Derecho a saber qué datos personales hemos recopilado y con quiénes los compartimos.
- Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales (con algunas excepciones).
- Derecho a optar por no participar en la venta de su información (aunque no vendemos su información).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en asesoria@zuumla.com.
5. Seguridad de la Información
Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.
6. Retención de Datos
Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que se requiera un período de retención más largo por razones legales, fiscales o de cumplimiento normativo.
7. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio y personalizar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.
8. Actualizaciones a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
9. Contáctenos
Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos, puede comunicarse con nosotros en:
Zuumla
Calle José Esteban Coronado 511, Zona Centro, 31000 Chihuahua, Chih.
Correo electrónico: asesoria@zuumla.com